mam nadzieję, że to ostatni post o piecu

Kolejny raz spotykam się z sytuacją, że człowiek nie umie przyznać się do błędu. Już nie chcę wracać do historii nieszczęsnego pieca, ale jakoś nie mogę sobie tego poukładać. Może mi się rozjaśni, gdy o tym napiszę.

Stary piec po 13 latach miał prawo jęknąć i zdechnąć. Kupiliśmy nowy, firma remontowa zamontowała go w ciągu jednego przedpołudnia, pracownik tej firmy zwrócił uwagę, że piec nie działa prawidłowo i koniecznie trzeba na to zwrócić uwagę serwisantowi, który przyjdzie na odbiór. Musi to zrobić firma, która ma licencję producenta, inaczej nie będzie gwarancji.

Zgłosiłam, przyjechał, podłączył, przyjął do wiadomości, że piec wybucha, powiedział, że tak ma być, zatwierdził odbiór, skasował i pojechał. Piec zapalał się z trudem, wieszał się coraz bardziej.  Pewnego dnia przyjechał syn i akurat był świadkiem, jak piec huknął tak, że widać było u góry ogień. Kazał go nam natychmiast wyłączyć i zgłosić do serwisu mówiąc, że albo nas pozabija albo podczas naszej nieobecności spali się chałupa i tak to się skończy. Jeśli serwis natychmiast  nic nie zrobi to pisać do producenta skargę.

Jeju no ale jak tak pisać skargę, może chłopakowi zabiorą premię albo go obciążą kosztami,  może ma małe dziecko na utrzymaniu albo jakiś kredyt, biłam się z myślami. Aż do chwili, gdy dzięki Wam zrozumiałam, że do niektórych ludzi nie da się inaczej dotrzeć. (O wsadzaniu łba do piecyka nie wspomnę).

Po wielu perypetiach wreszcie napisałam do producenta, który do mnie zadzwonił pytając o szczegóły. Piec został uznany za wadliwy. Przyjechał ten sam pan, który wcześniej kazał nam go używać, wymienił płytę główną i stwierdził – sam bym mógł najwyżej coś tam podpicować, bo przy mnie przecież nie wybuchał. Czyli w dalszym ciągu żadnej refleksji, że chodzi o zdrowie, życie i mienie klienta. Podpicować. Urządzenie, które może rozwalić i spalić budynek. Przecież mówiłam ja i mówił monter, że wybucha, to mało?

Na tym zdarzeniu  raz na zawsze skończyło się moje zaufanie do dewastatorów i innych fachmanów. Picować to się mogę ja na wyjazd do sanatorium, przynajmniej nikomu nie zaszkodzę, najwyżej sobie. A jak taka odpicowana wyjadę to będę miała o czym pisać;). 

Miłego wieczoru.